Būtinosios medicinos pagalbos paslaugos, kurių sąrašas patvirtinamas Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministro įsakymu ir yra teikiamos šalies nuolatiniams gyventojams. Būtinoji medicinos pagalba teikiama ir gyventojams, neįrašytiems į pirminės asmens sveikatos priežiūros įstaigos aptarnaujamų gyventojų sąrašą, pagal Šeimos gydytojo medicinos normą ir atsižvelgiant į sveikatos apsaugos ministro patvirtintą būtinosios medicinos pagalbos teikimo tvarką bei mastą.
Nemokamos sveikatos priežiūros paslaugos teikiamos asmenims draustiems sveikatos draudimu ir prisirašiusiems prie įstaigos.
Mokamos sveikatos priežiūros paslaugos teikiamos nuolatiniams šalies gyventojams, už jas apmoka patys pacientai arba už juos gali apmokėti kiti fiziniai ar juridiniai asmenys bei savanoriško draudimo įstaigos, kai:
- Pacientas yra neapdraustas privalomuoju sveikatos draudimu ir kreipiasi į sveikatos priežiūros įstaigą dėl paslaugos suteikimo, privačių įstaigų gydytojų siuntimu sudarytų tarpusavio sutarčių pagrindu.
- Paciento pageidavimu teikiamos papildomos paslaugos. Prie papildomų priskiriamos paslaugos, kurias pasirenka pacientas ir jos nėra susijusios su pagrindinės ligos (diagnozuotos) gydymu, o priklauso kitam lydinčiam susirgimui (ligai) ir gali būti teikiamos tik leidus tuo metu pacientą gydančiam gydytojui.
- Sveikatos priežiūros paslaugos teikiamos užsienio piliečiams, jei tarptautinėse sutartyse nenurodyta kitokia sveikatos priežiūros paslaugų apmokėjimo tvarka.
Už mokamas paslaugas pacientai sumoka įstaigos registratūroje direktorės įsakymu patvirtintomis kainomis. Sumokėjęs pinigus, pacientas gauna kasos čekį, pageidaujant išrašoma sąskaita faktūra